互è”网已ç»æˆä¸ºæ”¿åºœäº†è§£æ°‘æƒ…çš„ç›´æŽ¥æ¸ é“,也是新形势下政府的é‡è¦èˆ†è®ºé˜µåœ°ã€‚å› æ¤ï¼Œç½‘络舆论一旦被错误地控制和引导,将æˆä¸ºå½±å“社会稳定的é‡å¤§éšæ‚£ã€‚如何应对网络舆情,目å‰æ£åœ¨è€ƒéªŒç€æˆ‘国å„级政府。当网络舆情å‘生时,政府需è¦ä»Žä¼ 统的“çç«å¼â€å¤„置网络舆情,到å¦è¡é€æ˜Žåœ°é¢å¯¹èˆ†è®ºï¼Œå°†è´Ÿé¢èˆ†æƒ…转化为展示æ£é¢å½¢è±¡å’Œæ ‘ç«‹æ”¿åºœå…¬ä¿¡åŠ›çš„æœºä¼šï¼Œæ‰“é€ è‰¯å¥½çš„æ”¿åºœå½¢è±¡ã€‚æ”¿åºœé€šè¿‡é‡‡æ ·ã€é‡‡ç”¨ç§‘å¦çš„检测方法收集和分æžèˆ†æƒ…,以åŠæ”¿åºœå½¢è±¡è¯„比ã€é‡‡ç”¨æ–°çš„ä¼ æ’ç†è®ºã€å¯åŠ¨æ–°çš„媒体公关ç‰æ–¹å¼å»ºè®¾æ”¿åºœåª’介公关和å“ç‰Œä¼ æ’。
北科维拓网络舆情监控分æžç³»ç»Ÿé€šè¿‡èžåˆæœ€æ–°çš„æµ·é‡ä¿¡æ¯è‡ªåŠ¨æœé›†ã€å…¨æ–‡æœç´¢å’Œæ•°æ®æŒ–掘技术å¯ä»¥24å°æ—¶ç›‘控æˆåƒä¸Šä¸‡çš„网站ã€è®ºå›å’Œåšå®¢çš„å˜åŒ–,帮助用户åŠæ—¶ã€å…¨é¢ã€å‡†ç¡®åœ°æŽŒæ¡å„ç§å•†ä¸šä¿¡æ¯å’Œç½‘络动å‘,从而æ高自身的竞争力和事件追踪能力。通过对信æ¯è¿›è¡Œè¿›ä¸€æ¥çš„æ•´ç†ã€åˆ†æžï¼Œç³»ç»Ÿè¿˜å¯ä»¥ä¸ºå®¢æˆ·å†³ç–æ供高价值的市场å‚考åŠå±æœºå¤„ç†æœåŠ¡ã€‚
系统对舆情的处ç†æŒ‰ç…§ä¿¡æ¯é‡‡é›†ã€èˆ†æƒ…过滤ã€è‡ªåŠ¨åˆ†ç±»ã€ç›¸ä¼¼æ€§æŽ’é‡ã€èˆ†æƒ…分æžã€èˆ†æƒ…展示的æµç¨‹æŽ¨è¿›ï¼Œæ•´ä¸ªç³»ç»Ÿç”±å››éƒ¨åˆ†ç»„æˆï¼Œåˆ†åˆ«æ˜¯ä¿¡æ¯é‡‡é›†å系统ã€ä¿¡æ¯é¢„处ç†ã€èˆ†æƒ…处ç†åˆ†æžå系统和舆情管ç†å系统。
系统采用æœç´¢å¼•æ“ŽæŠ€æœ¯åŠ 全网站采集方å¼å®žçŽ°å¯¹äº’è”网全网信æ¯çš„采集。æœç´¢å¼•æ“ŽæŠ€æœ¯å®žçŽ°å¯¹å…¨ç½‘çš„æµ·é‡æ•°æ®è¿›è¡Œæœç´¢ï¼Œå¯¹æœç´¢çš„结果进行动æ€æ”¶é›†ã€åˆ†æžã€æå–,å³æ—¶æ”¶é›†å…¨ç½‘ä¿¡æ¯ï¼›å…¨ç½‘站采集方å¼ï¼Œæ˜¯å…°å·žåŒ—科维拓科技股份有é™å…¬å¸ç»è¿‡é•¿æœŸç§¯ç´¯å¯¹äº’è”网的å„个网站进行é€ä¸€åˆ†æžï¼Œæ—¶æ—¶å¯¹å„个网站进行数æ®æŠ“å–ã€åˆ†æžã€æ”¶é›†ä¿¡æ¯ï¼Œè¿™ç§æ–¹å¼é¿å…了æœç´¢å¼•æ“Žåœ¨æœç´¢æ—¶å¯¹äºŽéžä¸»æµç½‘ç«™ä¸èƒ½æ”¶å½•çš„问题,é¿å…ä¿¡æ¯æ¼æŽ§ã€‚
互è”网信æ¯é‡éžå¸¸å¤§ï¼Œå¾€å¾€æœ‰å¾ˆå¤šä¿¡æ¯éƒ½æ˜¯åžƒåœ¾ä¿¡æ¯ï¼Œæ¯”如网站的一些广告信æ¯ï¼Œè®ºå›ä¸çš„一些çŒæ°´å›žå¤ç‰ç‰ï¼Œè¿™äº›åžƒåœ¾ä¿¡æ¯åœ¨äº’è”网ä¸å æ®äº†å¾ˆå¤§çš„ä¿¡æ¯é‡ã€‚这些垃圾信æ¯åœ¨åšæƒ…报分æžæ—¶ï¼Œå¾€å¾€æ˜¯ä¸€ä¸ªå¹²æ‰°é¡¹ï¼Œéžä½†ä¸èƒ½å¯¹ä¿¡æ¯åˆ†æžèµ·ä½œç”¨ï¼Œå而会引起分æžä¸å‡†ç¡®ï¼Œé€ æˆæƒ…报误判。本系统在采集过程ä¸å°±è¿›è¡Œäº†åžƒåœ¾ä¿¡æ¯è¿‡æ»¤ï¼Œè¿™æ ·å¯ä»¥å¯¹ç³»ç»Ÿçš„ä¼ è¾“ã€å˜å‚¨ã€åŽæœŸåˆ†æžå‡è½»åŽ‹åŠ›ï¼Œæå‰å‡å°‘æƒ…æŠ¥è¯¯åˆ¤çš„å› ç´ ã€‚
通过åŒé‡ç›é€‰æœºåˆ¶ï¼Œè‡ªåŠ¨ç›é€‰å‡ºä¸Žâ€œæˆ‘â€æœ‰å…³çš„舆情;自动排除与“我â€æœ‰å…³èˆ†æƒ…ä¸ä¸å…·æœ‰èˆ†æƒ…价值的信æ¯ï¼›
åŒé‡ç›é€‰æœºåˆ¶å°†é‡è¦èˆ†æƒ…过滤出æ¥ï¼Œå°†ä¸å…·å¤‡èˆ†æƒ…价值的信æ¯æŽ’除掉,更有利于舆情影å“和舆情价值的分æžï¼Œèˆ†æƒ…工作å˜å¾—有的放矢。
基于内容对ç»è¿‡åŒé‡è¿‡æ»¤å¤„ç†åŽçš„é‡è¦èˆ†æƒ…è‡ªåŠ¨åˆ†ç±»ï¼Œæ— éœ€äººå·¥å¹²é¢„ï¼Œå‡†ç¡®çŽ‡è¾¾åˆ°85%以上。先设置分类关键è¯ï¼Œæ¯ä¸€ä¸ªå…³é”®è¯éƒ½è®¾ç½®ä¸€ä¸ªç›¸åº”çš„ä¼˜å…ˆçº§åˆ†å€¼ã€‚å¯¹æ”¶é›†åˆ°çš„æ–‡ç« å†…å®¹è¿›è¡Œåˆ†æžï¼Œåˆ†åˆ«å¯¹æ ‡é¢˜å’Œå†…容进行匹é…,统计匹é…的次数,然åŽæ ¹æ®è®¾å®šå¥½çš„关键å—匹é…模型对æ¯ä¸ªå…³é”®å—进行分值计算。分值超过一定分值的都将自动处ç†æ‰€å¯¹åº”的处ç†ï¼ŒåŒ¹é…分值最高的关键å—就自动分类。
é‡‡ç”¨â€œæ–‡ç« ç›¸ä¼¼æ€§æŠ€æœ¯â€æ ¹æ®æ–‡æ¡£å†…容的匹é…程度确定是å¦é‡å¤ï¼Œæ¯”åˆ©ç”¨ç½‘é¡µæ ‡é¢˜å’Œå¤§å°ç‰è§„则判æ–具有更强的准确性ã€å®žç”¨æ€§ä»¥åŠè¿è¡Œæ•ˆçŽ‡ã€‚采用ä¸æ–‡åˆ†è¯æŠ€æœ¯å¯¹æ–‡ç« 关键å—æ¯”è¾ƒè®¡ç®—ï¼Œå¾—å‡ºæ–‡ç« ç›¸ä¼¼åº¦ï¼Œç›¸ä¼¼åº¦é«˜äºŽ0.75ä»¥ä¸Šçš„æ–‡ç« ç³»ç»Ÿé»˜è®¤å¤„ç†ä¸ºâ€œå·²å¤„ç†â€ï¼Œæ— 需å†è¿›è¡Œä»»ä½•æ“作,相似度ä½äºŽÂ 0.5-0.75Â ä¹‹é—´çš„ç›¸ä¼¼è½¬è½½æ–‡ç« éœ€è¦ç”¨æˆ·åœ¨é¡µé¢è¿›è¡Œå†æ¬¡ç¡®è®¤ï¼Œç¡®ä¿æ–‡ç« æ— æ¼å¤„ç†ã€‚
æ ¹æ®é‡‡é›†ä¿¡æ¯çš„特点进行分类别的数ç†ç»Ÿè®¡ã€åˆ†æžï¼ŒåŒ…括论å›ç‚¹å‡»ã€çƒå¸–ã€è½¬è½½ã€æ–°é—»çƒç‚¹é‡å¤ä¿¡æ¯ç‰ï¼Œä»Žå¤šä¸ªè§’度进行数ç†åˆ†æžï¼Œä»Žè€Œå°†æ‚ä¹±æ— ç« çš„æ–‡å—ä¿¡æ¯æ•´ç†æˆå¯ä»¥ç›´è§‚æ„Ÿå—çš„æ•°æ®æŠ¥è¡¨ï¼Œå°†èˆ†æƒ…分æžæ•°å—化,找出舆情数å—规律,以数å—çš„å½¢å¼è¡¨çŽ°èˆ†æƒ…æ•°æ®ï¼Œä¿è¯äº†èˆ†æƒ…分æžçš„准确性。
 舆情管ç†å系统是系统的å‰ç«¯å±•ç¤ºæ¨¡å—,用户在使用系统时,接触的最多的就是这个模å—。系统采用多ç§å½¢å¼å°†ç”¨æˆ·å…³æ³¨çš„舆情分门别类地呈现给用户,用户æµè§ˆèˆ†æƒ…å³æ´žæ‚‰ç½‘络舆论å‘展的全貌。