兰州易家万通企业服务有限公司顺利通过2017年支付服务领域金融消费权益保护监督检查
发布时间:2017-08-02
根据《中国人民银行办公厅关于开展2017年支付服务领域金融消费权益保护监督检查工作的通知》(银办发【2017】130号)文件要求,北科维拓公司下属子公司兰州易家万通企业服务有限公司高度重视,及时召开会议成立领导小组和各工作小组,认真开展自查工作,积极迎接此次检查工作。
7月25日至7月31日,此次检查由中国人民银行兰州中心支行消保处牵头,支付处配合,进行了为期一周的现场监督检查。25日上午,检查组组长王晓华宣读了《执法检查通知书》,介绍了检查组成和现场检查的基本流程安排,并送交金融执法检查工作人员行为廉政公告和金融执法检查工作人员行为跟踪监督卡。随后,易家万通公司总经理马文才向检查组成员详细介绍了易家万通的经营规模、业务品种、自助设备分布、甘肃一卡通等情况,并表示易家万通公司将对本次检查积极配合。
检查期间,检查组重点监督检查了易家万通公司《易家万通企业服务有限公司机构内部控制》、《备付金内部管理制度》《风险管理制度》、《反洗钱和反恐怖融资内控制度》、《系统应急预案》等一系列管理制度的落实、客户意见与投诉处理的规范情况和员工教育培训等工作。人民银行检查组一行对于公司内控制度管理办法和业务操作规程给予了高度评价,充分肯定了我公司建立了完善的内控制度管理办法和业务操作规程。
易家万通公司将继续严格遵守中国人民银行相关规定和要求,进一步完善和落实公司各项规章制度,更好地服务消费者,真正实现对消费者的权益保护。