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社区电商服务平台是以“服务广大群众、宣传线上商家”为宗旨，面向广大个体消费者、企业等集团客户提供在线订单、在线交易、粉丝管理和物流配送服务的电子商务平台，通过O2O模式，可为社区居民提供网上交易和管理等全过程的服务，提升社区配套服务质量。

建设目标

立足于大型平台化发展，形成智慧社区服务闭环

将社区电商服务的服务人群、服务对象，广泛的覆盖到更多的社区民众中。社区居民所需要的生活服务大多都能在此平台上实现，无需居民到社区外寻求服务，从而形成智慧社区的生活服务闭环。

考虑需求差异化，社区服务产品采用O2O模式

社区具有独特的地理聚合优势，而新媒体和信息手段又能作为线下聚合的重要辅助手段。通过O2O模式，可以实现有形与无形相结合、虚拟与现实相融合的智慧社区服务。

深挖社区服务的垂直领域，创新运营模式

社区电商不仅仅在居民社区，应该拓展范围，围绕公共服务、公共安全尤其是产业经济等方面进行开展，贯穿居民生活的方方面面，让居民感受到“足不出户”的方便。